Algemene- en Leveringsvoorwaarden – Melany Groothuis Beeldend Kunstenaar

Ingangsdatum: 24 oktober 2025

Naam ondernemer: Melany Groothuis Beeldend Kunstenaar
Adres: Muiderpoort 1
E-mailadres: melany@schilderijen-beelden.nl
KvK-nummer: 62380737
Btw-nummer: NL002087879B02
Website: www.schilderijen-beelden.nl

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, verkopen en overeenkomsten tussen Melany Groothuis Beeldend Kunstenaar (hierna: de kunstenaar) en de koper/opdrachtgever (hierna: de klant), zowel voor aankopen via de webshop als voor opdrachten op maat.
2. Door een bestelling te plaatsen of een opdracht te geven, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 2 – Het aanbod

1. Alle kunstwerken worden met zorg omschreven en waarheidsgetrouw weergegeven. Afbeeldingen, kleuren of formaten kunnen echter licht afwijken van de werkelijkheid.
2. Elk werk is uniek of in beperkte oplage verkrijgbaar; beschikbaarheid is onder voorbehoud.
3. Prijsopgaven zijn vrijblijvend en twee maanden geldig, tenzij anders vermeld.

Artikel 3 – De overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod heeft aanvaard en de betaling heeft voldaan.
2. Bij maatwerkopdrachten wordt de opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigd, inclusief prijs, levertijd en afspraken over uitvoering.
3. Mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, exclusief verzendkosten tenzij anders aangegeven.
2. Betaling geschiedt vooraf via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden of volgens afspraken bij maatwerk.
3. De kunstenaar is gerechtigd betalingen in termijnen te vorderen bij grotere opdrachten.
4. Bij te late betaling is de klant wettelijke rente verschuldigd. De kunstenaar mag in dat geval haar werkzaamheden opschorten.

Artikel 5 – Levering

1. Kunstwerken uit voorraad worden binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden, tenzij anders overeengekomen.
2. Voor maatwerk geldt de in de opdracht overeengekomen levertijd; deze is indicatief tenzij schriftelijk als “fatale termijn” vastgelegd.
3. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
4. De kunstenaar is niet aansprakelijk voor vertraging of schade ontstaan tijdens transport, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
5. Indien levering tijdelijk niet mogelijk is, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (retourbeleid)

1. Bij aankopen via de webshop heeft de consument recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden.
2. De klant dient het werk onbeschadigd en in originele verpakking retour te sturen; de retourkosten zijn voor rekening van de klant.
3. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte kunstwerken zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 7 – Ontwerpen, schetsen en uitvoering

1. Alle ontwerpen, schetsen en voorbereidende werken blijven intellectueel eigendom van de kunstenaar, tenzij anders overeengekomen.
2. Indien de klant wijzigingen wenst na akkoord van een ontwerp, worden de extra kosten daarvan in rekening gebracht.
3. De kunstenaar zal de opdracht zorgvuldig uitvoeren en de klant informeren over de voortgang.

Artikel 8 – Eigendom en auteursrecht

1. Het fysieke kunstwerk blijft eigendom van de kunstenaar tot volledige betaling is ontvangen.
2. Het auteursrecht, inclusief reproductie- en publicatierechten, blijft altijd bij de kunstenaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. De klant mag het werk niet openbaar maken, kopiëren of commercieel gebruiken zonder schriftelijke toestemming van de kunstenaar.
4. Het werk of promotie ervan mag niet worden gebruikt voor kunstmatige intelligentie (AI) of machine learning zonder schriftelijke toestemming van de kunstenaar.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. De kunstenaar is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste informatie of onoordeelkundige behandeling van het kunstwerk.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
3. De kunstenaar is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
4. De klant dient het kunstwerk te behandelen en te bewaren volgens de verstrekte conserverings- of onderhoudsadviezen.

Artikel 10 – Annulering en overmacht

1. Bij annulering van een opdracht na aanvang van werkzaamheden is de klant de gemaakte kosten verschuldigd.
2. Indien uitvoering door overmacht tijdelijk niet mogelijk is, worden verplichtingen opgeschort totdat de overmachtstoestand voorbij is.
3. Indien uitvoering langer dan drie maanden onmogelijk blijft, kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden, met vergoeding van de reeds gemaakte kosten.

Artikel 11 – Klachtenregeling

1. Klachten over levering of uitvoering dienen binnen 14 dagen schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
2. De kunstenaar zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie geven.
3. Indien de klacht niet in overleg kan worden opgelost, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 12 – Geschillen en toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten en leveringen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de kunstenaar is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 13 – Slotbepalingen

1. De klant gaat akkoord met deze voorwaarden bij het plaatsen van een bestelling of het geven van een opdracht.
2. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
3. De kunstenaar behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op de website.